– FAQ –

QU’EST CE QUE SHAKE IT EASY ?

SHAKE IT EASY est un service de livraison de cocktails à domicile à Paris, chez vous, dans votre entreprise, dans votre chambre d’hôtel.

QUI SOMMES-NOUS ?

SHAKE IT EASY vous propose une sélection de cocktails de différents bars à cocktails parisiens, la livraison s’effectue par nos soins. Ils sont préparés lors de votre prise de commande par nos barmans partenaires.

POURQUOI SHAKE IT EASY ?

C’est très simple, les cocktails sont déjà faits par nos bars partenaires, vous avez plus qu’à shaker et déguster.

OÙ SHAKE IT EASY EST DISPONIBLE ?

SHAKE IT EASY est disponible à Paris pour les petites livraisons. Pour les plus gros évènements SHAKE IT EASY peut vous proposer des livraisons ainsi qu’une prestation de service personnalisée. Contactez-nous par email : contact@shakeiteasy.fr

EST-IL POSSIBLE DE COMMANDER SI JE SUIS MINEUR ?

Non, SHAKE IT EASY n’est pas accessible aux personnes mineures. En attendant, bois des sodas mais pas trop…

EST-IL POSSIBLE DE PRE-COMMANDER ?

Oui, pour cela il vous suffit de sélectionner une « HEURE SPECIFIQUE» lorsque vous aller dans « COMMANDER », si vous êtes une entreprise, n’hésitez pas à nous contacter directement par email : contact@shakeiteasy.fr

QUELS SONT LES HORAIRES DE LIVRAISONS ?

SHAKE IT EASY est ouvert toute la semaine, les horaires dépendent des bars sélectionnés par vos soins.

COMMENT ÇA FONCTIONNE ?

SHAKE IT EASY possède un site e-commerce qui permet à l’utilisateur de commander des cocktails en quelques clics. Les cocktails sont livrés en 30 – 45 minutes directement chez vous.

COMMENT FAIRE SA SELECTION ?

SHAKE IT EASY, vous propose à chaque fois 3 cocktails par bar à cocktails, le Signature, un Exclusif et un Sans alcool. Il vous suffit de sélectionner votre arrondissement et commander.

Y-A-T-IL DES FRAIS DE LIVRAISON ?

Le prix de la livraison est entre 3€ et 5€ par commande en fonction de votre arrondissement.

Y-A-T-IL UN MINIMUM DE COMMANDE ?

Il n’y a pas de minimum de commande.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ?

Le seul moyen de paiement disponible est par carte bancaire.

QUE FAIRE SI JE SOUHAITE AJOUTER DES COCKTAILS DANS MA COMMANDE APRÈS L’AVOIR VALIDÉE ?

Pour cela, il faut repasser une commande, si vous recommandez assez rapidement, votre seconde commande sera livrée au même moment que la première.

COMBIEN DE TEMPS POUR RECEVOIR SA COMMANDE CHEZ SOI?

Une commande nécessite entre 30 – 45 minutes pour être livrée chez vous. Si toutefois la commande avait du retard, vous seriez prévenu.

PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande gratuitement dans la minute après l’avoir passée. Au delà, l’annulation vous sera facturée. ( tel 06 08 86 12 76)

QUE SE PASSE-T-IL, SI JE NE SUIS PAS LÀ POUR RECEVOIR MA COMMANDE ?

Si vous n’êtes pas là au moment de la livraison, la commande repartira au bar partenaire et vous sera facturée. Vous pourrez demander à être à nouveau livré moyennant un surcoût.

PUIS-JE AVOIR UNE FACTURE ?

Oui, une facture vous est directement envoyée par email à chaque commande effectuée.

EST-CE QU’UNE APPLICATION SHAKE IT EASY EST DISPONIBLE ?

Pour le moment, vous pouvez simplement commander via notre site www.shakeiteasy.fr mais on y pense

Vous ne trouvez pas votre réponse dans ce document, n’hésitez pas à nous envoyer un email : contact@shakeiteasy.fr , notre équipe se fera un plaisir d’y répondre.